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青川县推行“三项制度”优化医保经办服务

发布日期:2022-09-30 浏览量:12907 来源:县医保局
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(1)推行医保事项“线上办理制度”。认真走好“网上群众路线”,积极推行电话办理、网上办理、联网办理等经办方式,进一步提升医保服务便捷度,降低群众办事成本。印制异地就医备案、参保关系处理专用登记册,进一步规范经办管理。截至目前,已通过线上方式办理参保关系暂停(参保登记)事项300余件、异地就医备案260余件。

(2)推行个人报销“双周拨付制度”。主动想群众所想、急群众所急,建立并推行个人报销“双周拨付制度”,及时将群众医保报销费用和医疗救助资金兑现到人,有效解决参保群众看病就医急难问题。截至目前,已累计拨付17批次,合计1041.97万元、惠及2381人次。其中医保报销 964.07万元、惠及2142人次,医疗救助77.9万元、惠及239人次。

(3)推行经办人员“周四学习制度”。紧扣锻造人品正、业务精、敢破难、善成事的医保经办队伍,建立并推行“周四学习制度”,所有经办人员轮流授课,倒逼经办人员学政策、钻业务。截至目前,累计开展医保政策集中学习18场、系统操作培训13场、业务研讨6场,医保经办能力和效率全面提升。


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