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房石镇三举措全面推动“村能办,家门办”便民工作

发布日期:2022-08-24 浏览量:2747 来源:房石镇
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(1)强化培训。围绕学习为民服务事项内容组织镇村干部开展集中培训3次,现场知识测验1次;利用微信、QQ等平台上传转发相关音频资料20余条,在线解答问题5件。通过学习教育引导干部树牢为民服务宗旨意识,做好群众的代办员,走一路、代一路、办一路,切实提升群众的幸福感和获得感。

(2)加强宣传。利用赶集日组织干部到集镇人流量较大地段开展集中宣传4场次,发放宣传资料1100余份,现场解答群众问题8件;督促镇村干部高效开展入户宣传工作,在宣传的同时深入摸排掌握群众所急所盼所需,将信息梳理汇总到镇便民服务中心进行台账登记式管理,并落实相关站办所限期办理到位。

(3)优化服务。针对现有办事流程进行再简化再优化,制作办事“一折通”折页和海报,并落实专人对来访群众进行一对一服务,帮助群众快速办理相关事项,切实做到群众办事最多跑一次,真正打通群众办事的“最后一公里”。(房石镇:曾祥云)

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